Política de Privacidad Molyvarento

Conoce cómo protegemos tus datos personales y cumplimos con la ley colombiana.

Introducción y compromiso de privacidad

La protección de tu información es prioritaria para Molyvarento. El tratamiento de los datos se ajusta a la normatividad vigente en Colombia, garantizando procesos responsables en todo momento.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recolección y uso de tus datos según lo descrito en esta política. Te invitamos a leer detenidamente para conocer tus derechos.

Recolección de datos personales

Recopilamos información necesaria para la prestación de nuestros servicios, cumplimiento legal y mejora en la atención a usuarios.

Datos proporcionados directamente

  • Información personal ingresada en formularios.
  • Detalles de contacto para solicitudes o soporte.
  • Datos incluidos en documentos enviados.
  • Respuestas a encuestas o retroalimentación.
  • Cualquier información adicional registrada voluntariamente.

Recolección automática de datos

  • Datos de navegación, tales como dirección IP.
  • Tiempos y frecuencia de acceso al sitio.
  • Información sobre el dispositivo utilizado.
  • Sistema operativo y navegador empleado.
  • Cookies técnicas y analíticas requeridas para la operación.

Uso de la información recolectada

Los datos se utilizan para gestionar servicios, cumplir normativas y mejorar la experiencia de usuario en el sitio.

  • Brindar acceso seguro a nuestros servicios.
  • Responder consultas y solicitudes de clientes.
  • Mejorar la funcionalidad del sitio web.
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios.
  • Notificar cambios en políticas o servicios.
  • Realizar análisis estadísticos anonimizados.
  • Desarrollar y mantener relaciones comerciales.

Protección total: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos, minimizando riesgos y previniendo accesos no autorizados en línea.

Compartición de datos

Tu información solo será compartida en casos permitidos por ley o para prestar servicios solicitados bajo control contractual.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad en manejo de datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Tus datos pueden ser requeridos por autoridades según lo establece la normativa colombiana.

Estadísticas anonimizadas

Los datos anonimizados se utilizan para medir el desempeño del sitio y mejorar servicios.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del uso de tus datos bajo la ley colombiana.

  • Solicitar acceso a los datos recogidos.
  • Rectificar información que no sea correcta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Oponerte al uso de determinados datos.
  • Solicitar limitación en el tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos mediante los datos provistos en la sección final de esta política.

Seguridad de la información

Implementamos políticas y tecnologías robustas para proteger los datos almacenados y prevenir cualquier incidente.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de información sensible almacenada.
  • Acceso restringido a datos empresariales.
  • Monitoreo y auditorías periódicas de sistemas.
  • Uso de firewalls y sistemas antimalware avanzados.

Medidas organizativas internas

  • Capacitación continua del personal en protección de datos.
  • Restricción de acceso basada en roles laborales.
  • Gestión adecuada de contraseñas y accesos.
  • Actualización regular de protocolos internos.

Retención y eliminación de datos

Almacenamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos y conforme a las leyes aplicables en Colombia.

  • Datos de cuenta se conservan mientras esté activa.
  • Datos operativos almacenados según uso y consentimiento.
  • Historial de comunicación gestionado según normativa.
  • Documentación fiscal custodiada el plazo legal.
  • Datos de contacto no se conservarán sin consentimiento.

Eliminamos datos al concluir su propósito o por solicitud del usuario.

Transferencia de datos internacional

Podemos transferir datos fuera de Colombia siempre que existan garantías adecuadas de seguridad y privacidad.

  • Solo a países que aseguren protección similar.
  • Mediante acuerdos contractuales con terceros.
  • Procesadores certificados en seguridad de datos.
  • Cumplimiento de requisitos legales aplicables.

Política de cookies y rastreo

Utilizamos cookies analíticas, técnicas y de funcionalidad para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar su uso desde tu navegador.

Tipos de cookies permitidas

  • Cookies estrictamente necesarias para operar el sitio.
  • Cookies analíticas para medir desempeño y detectar errores.
  • Funcionalidades para adaptar el sitio a tus preferencias.
  • Opciones avanzadas de integración y usabilidad.

Puedes rechazar cookies no esenciales en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o tecnológicos, informando mediante los canales habituales.

  • Avisos directos en el sitio web.
  • Envío de correos electrónicos a usuarios registrados.
  • Actualización de fecha visible en la web.
  • Comunicaciones por otros canales permitidos.

Revisa periódicamente para conocer la versión más reciente.

Contacto y consultas

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, contáctanos utilizando la información proporcionada en nuestro sitio.

Molyvarento

98955 Angelo Square Lake Javontemouth, 60607-9470 Colombia

Teléfono: +57 303 894 3844

Correo: content@molyvarento.com

Última actualización: marzo 25, 2026

Vigente a partir de: marzo 25, 2026